Dedykowana Aplikacja do Autoryzacji Napraw dla LeasePlan Polska
2009-11-17
Firma LeasePlan Fleet Management będąca liderem w zarządzaniu firmowych flot samochodowych przy współpracy z WebService wdrożyła System do Autoryzacji Napraw i Zgłoszeń serwisowych.
Firmy działające w sektorze usług leasingowych poszukują nowoczesnych narzędzi informatycznych, których zastosowanie przełoży się na wzrost efektywności i jakości świadczonych usług. Firma LeasePlan Fleet Management będąca liderem w zarządzaniu firmowych flot samochodowych przy współpracy z WebService wdrożyła System do Autoryzacji Napraw i Zgłoszeń serwisowych. Aplikacja umożliwia sprawną komunikację biznesową pomiędzy centralą firmy LeasePlan a współpracującymi z nią serwisami samochodowymi oraz stacjami obsługi pojazdów. Aplikacja komunikuje się z wewnętrznym systemem workflow (BPM), za pomocą którego określane są statusy w jakim znajduje się dana sprawa. Aplikacja umożliwia m.in.:
- procesowanie zgłoszeń i napraw,
- wymianę informacji z centralą LeasePlan,
- pełna obsługa operacji zgłoszeń i napraw w zależności od stanu workflow,
- wyszukiwanie i filtrowanie napraw do których pracownik/serwis ma uprawnienia.
Podstawowym celem przy tworzeniu aplikacji było zapewnienie wysokiej intuicyjności i użyteczności dla użytkowników nie dysponujących zaawansowaną wiedzą w obsłudze systemów informatycznych. W związku z tym Aplikacja w całości obsługiwana jest za pomocą przeglądarki internetowej ( zarówno przez Użytkownika jak i Administratora), oparta jest na interfejsie graficznym w postaci czytelnych formatek. Dodatkowo aplikacja posiada wbudowany panel do zarządzania kontami Użytkowników przez Administratora.
Aplikacja została wykonana z wykorzystaniem J2EE oraz serwera aplikacyjnego WebSphere.
