LeasePlan Fleet Management
Dedykowana Aplikacja do Autoryzacji Napraw i Zgłoszeń serwisowych.
Firma LeasePlan Fleet Management będąc liderem w zarządzaniu firmowych flot samochodowych przy współpracy z WebService wdrożyła System do Autoryzacji Napraw i Zgłoszeń serwisowych.
Aplikacja umożliwia sprawną komunikację biznesową
pomiędzy centralą firmy LeasePlan a współpracującymi z nią serwisami
samochodowymi oraz stacjami obsługi pojazdów. Aplikacja komunikuje się
z wewnętrznym systemem workflow (BPM), za pomocą którego określane są
statusy w jakim znajduje się dana sprawa. Aplikacja umożliwia m.in.:
- procesowanie zgłoszeń i napraw,
- wymianę informacji z centralą LeasePlan,
- pełna obsługa operacji zgłoszeń i napraw w zależności od stanu workflow,
- wyszukiwanie i filtrowanie napraw do których pracownik/serwis ma uprawnienia.
Podstawowym
celem przy tworzeniu aplikacji było zapewnienie wysokiej intuicyjności
i użyteczności dla użytkowników nie dysponujących zaawansowaną wiedzą w
obsłudze systemów informatycznych. W związku z tym Aplikacja w całości
obsługiwana jest za pomocą przeglądarki internetowej ( zarówno przez
Użytkownika jak i Administratora), oparta jest na interfejsie
graficznym w postaci czytelnych formatek. Dodatkowo aplikacja posiada
wbudowany panel do zarządzania kontami Użytkowników przez
Administratora.
Aplikacja została wykonana z wykorzystaniem J2EE oraz serwera aplikacyjnego WebSphere.
